Politica de Retur

Ai cumparat un produs din magazinul nostru online si doresti sa il returnezi?

Nici o problema! Procesul de retur este atat de simplu si gratuit!

Ai 30 de zile sa te razgandesti, insa te rugam sa returnezi numai produse nefolosite (neigienizate, in ambalajul si cu etichetele lor originale).

Ce trebuie sa faci? Uite aici pasii:

• Da-ne un mail sau suna-ne (iti lasam datele de contact mai jos). 
• Spune-ne ce produs doresti sa trimiti inapoi, si de ce - parerea ta conteaza pentru noi!
• Pentru ca ti-am spus de la inceput cat de simplu este, trimitem noi curierul la usa ta! Doar sa ne spui cand te gasim acasa.
• Pune produsul inapoi in punguta lui, pune si etichetele tot acolo si inmaneaza coletul curierului. De retur se ocupa el, iar noi iti dam banii inapoi in 7 zile de la livrarea coletului inapoi la sediu.

Pe noi ne gasesti aici:

Telefon: +40.751.546.046
Email: office@tommi.ro

Iar daca esti prin zona, poti returna produsul si la sediul magazinului nostru: Bd. Timisoara 29, Bucuresti.

Daca totusi ai intrebari legate de retur, da-ne un telefon si stam de vorba!


Cu drag,


Echipa Tommi.ro